ONLINE GOKKEN GELD TERUG: ZO WERKT HET
Verloren geld uit online-kansspel eenvoudig terugvorderen
Het aanbieden van online kansspelen was vóór 1 oktober 2021 in heel Nederland verboden. Consumenten kunnen hierdoor de verliezen die bij online casino’s zijn gemaakt, tot 20 jaar geleden, terugvorderen. Onze juridische specialisten controleren jouw vordering kosteloos en helpen jou bij het afdwingen van jouw recht.
Van welke aanbieders van online kansspelen het geld teruggevorderd kan worden, welke regelingen op dit moment van kracht zijn en hoe jij het door jou verloren geld succesvol terug kan krijgen, lees jij hier.
Het totaalbedrag van alle door jou gemaakte verliezen in de illegaal online casino’s, kan volledig worden teruggevorderd.
De door jou verloren bedragen aan de illegale online casino’s kunnen met terugwerkende kracht tot 20 jaar geleden worden teruggevorderd.
Wij werken met een procesfinancier samen. Zij nemen alle bijkomende kosten voor hun rekening. Zo kan jij, in samenwerking met ons, jouw verloren geld volledig risicovrij terughalen. Meer informatie hierover kan je op deze pagina vinden.
Als jij het formulier hiernaast invult, adviseren wij jou gegarandeerd kosteloos en zonder enig risico.
Kan men geld van online casino's terugvorderen?
Ja, spelers kunnen het door hun verloren geld terugvorderen. De rechtsgrond hiervoor is het feit dat het aanbieden van online kansspelen in Nederland jarenlang, tot 1 oktober 2021, compleet verboden was. De in Nederland beschikbare online casino’s boden hun kansspelen illegaal aan. De geplaatste inzetten van jou als nietsvermoedende speler was dus juridisch ongeldig – getroffen consumenten hebben hierdoor recht op terugbetaling van de bedragen die ze hebben vergokt.
In Nederland is hier tot op heden weinig tot geen rechtspraak over, maar in Duitsland bijvoorbeeld wel. Daar is door de rechter al meermaals bevestigd dat de online casino’s die zonder vergunning kansspelen aanboden, illegaal waren. Veel spelers hebben daar al hun verloren geld teruggekregen. Dat ging vaak om duizenden, al dan niet tienduizenden euro’s. Goldenstein is in Duitsland één van de kantoren die de spelers daar bijstaan. Met deze opgedane ervaringen willen zij nu ook de spelers in Nederland helpen door de verloren inzetten terug te halen.
Pas toen op 1 oktober 2021 de wet Kansspelen op afstand in werking trad, werd online gokken onder bepaalde voorwaarden in Nederland gelegaliseerd. Tot dan toe boden alle online casino’s hun diensten illegaal aan. Hieronder vallen ook bekende aanbieders zoals MrGreen, Pokerstars en Unibet.
Waarom kiezen voor een individuele claim in plaats van een massaclaim?
Er zijn al vele massaschadeclaims opgesteld waarin de verliezen van een grote groep mensen worden teruggevorderd. Echter is het aansluiten bij een massaclaim niet altijd de juiste optie. Bij Goldenstein Legal behandelen wij jouw zaak individueel, gratis en vrijblijvend.
De individuele behandeling van de zaken zullen efficiënter lopen waardoor er een sneller resultaat behaald kan worden. De procedure van een massaclaim kan in de meeste gevallen veel tijd in beslag nemen en kent vele (proces)partijen. Er bestaat hierdoor een langere looptijd bij massaclaims.
Het doel van een massaclaim is het treffen van een schikking, dit houdt in dat je nooit je volledige gokverliezen kunt terugkrijgen. Met individuele procedures, hebben wij als doel je volledige gokverliezen terug te vorderen. Daarnaast is het mogelijk voor ons om alle casino’s in aanmerking te laten komen voor een individuele claim, daar waar u bij een massaclaim voor een specifiek casino kunt procederen.
Tot slot heeft u bij Goldenstein Legal een persoonlijk contactpersoon die uw zaak behandeld en u regelmatig informeert over de status van uw claim. Bij een massaclaim bent u slechts een van de vele, wij willen u graag persoonlijk helpen met het terugvorderen van uw verliezen.
Online casino geld terug: Aanbieders illegaal tot 2021
In de afgelopen jaren hebben talloze online casino’s hun diensten in Nederland aangeboden en daarmee miljarden winst behaald. Vooral sinds de Corona-lockdowns is de vraag naar online gokken explosief gestegen. Online gokken in Nederland was tot oktober 2021, zonder uitzondering, volledig verboden.
Gokexploitanten misleiden consumenten
Naar de buitenwereld presenteerden illegale online casino’s zich altijd als bekenbare en betrouwbare aanbieders om nieuwe klanten te winnen. Met name de wijdverspreide tv-reclames, waarin soms prominente figuren te zien waren, wekte bij de consument een verkeerde indruk van legaliteit. De meeste spelers wisten niet dat ze illegale diensten gebruikten.
Online casino’s zonder Nederlandse kansspellicentie probeerden ook het vertrouwen te winnen van spelers door middel van Europese licenties en zogenaamd gerenommeerde kwaliteitskeurmerken. Deze vergunningen komen echter vaak uit Gibraltar of Malta en zijn daarom niet geldig in Nederland. Voor consumenten betekent dit, dat als een speler geld heeft vergokt in een online casino zonder Nederlandse vergunning, hij wettelijk zijn verliezen kan terugvorderen.
Uit sanctiebesluiten van de Kansspelautoriteit worden de misstanden van de online casino’s bevestigd. Deze sanctiebesluiten worden gepubliceerd om de speler op de risico’s aan te wijzen. De Kansspelautoriteit kan onder andere een last onder dwangsom en een bestuurlijke boete opleggen. Dit zijn respectievelijk herstel- en bestraffende sancties om ervoor te zorgen dat de kansspelaanbieders zonder vergunning hun casino’s niet meer in Nederland aanbieden.
Het aanbieden van deze vormen van kansspelen was en is nog steeds verboden zonder licentie
Ondanks het zeer duidelijke verbod hebben steeds meer aanbieders hun online kansspelen in de loop der jaren openlijk aangeboden. Verboden aanbiedingen zijn onder andere slot machines, casinospellen (poker, blackjack, roulette), sportweddenschappen en online loterijen.
Rechtspraak in Nederland
In een verstekvonnis van 23.08.2023 heeft de rechtbank Noord-Nederland besloten dat twee online kanspelaanbieders het verloren geld aan de speler terug moet betalen. Zo moet Unibet 93.000 euro terugbetalen en een andere, anonieme kansspelaanbieder, een bedrag van 124.000 euro. In een verstekvonnis heeft de gedaagde, in dit geval het online casino, zichzelf niet verdedigd op de aanklacht.
Al eerder vond een rechtszaak tegen Unibet plaats, waarin Unibet beweerde dat de Nederlandse rechter niet bevoegd zou zijn. Deze stelling is echter door de rechter ontkrachtigd. De bevoegdheid van de Nederlandse rechter volgt uit het feit dat de speler vanuit Nederland toegang heeft gehad tot de website van het online casino. De online casino’s hebben zich gericht op de Nederlandse consument door hun kansspelen in Nederland aan te bieden.
Belangrijke uitspraken tegen casinoaanbieders
BWIN
In april 2024 kreeg een speler ongeveer 188.000 euro toegewezen door de rechtbank Overijssel, die de gedaagde casinoaanbieder van de website Bwin (ElectraWorks Limited) moet terugbetalen. De eiser had het geld tussen 2018 en 2019 ingezet op de website van online kansspelen van de aanbieder en verloor het. De rechter veroordeelde Bwin om het geld terug te betalen, omdat het aanbieden van online gokken algemeen verboden was tot 1 oktober 2021. De kansspelaanbieder had zonder geldige vergunningen haar kansspelen aan de speler aangeboden. De kansspelovereenkomst is door de rechter als nietig verklaard waardoor de speler zijn volledige verliezen kan terugvorderen.
Deze uitspraak is grensverleggend en positief voor andere getroffen consumenten. Het is namelijk de eerste keer dat een gokbedrijf zich daadwerkelijk verweerd heeft voor de rechter. In eerdere, vergelijkbare zaken waren de gedaagde gokbedrijven nooit aanwezig om zich inhoudelijk te verweren. Hierdoor werden de aanbieder alleen in verstek veroordeeld. De uitspraak creëert een pad naar toekomstige positieve uitspraken tegen online kansspelaanbieders. Het zorgt voor de eenvoudige afdwinging van juridische claims.
Pokerstars
Dezelfde rechter wees een tweede speler zijn verliezen terug. De Kansspelaanbieder van de website Pokerstars (TSG Interactive Limited) werd door de rechtbank Overijssel in april 2024 veroordeeld tot de terugbetaling van 230.705,22 dollar en 400 euro aan de speler. De eiser heeft van 2006 tot en met 2021 gebruik gemaakt van het aanbod van Pokerstars. Hij verloor dit geldbedrag voornamelijk met het spelen van poker en later ook met casinospelen en sportweddenschappen. Ondanks dat het aanbieden van online kansspelen tot 1 oktober 2021 verboden was, had Pokerstars haar kansspelen toch aangeboden zonder Nederlandse vergunning. Hierdoor is de kansspelovereenkomst tussen de speler en aanbieder nietig verklaard en heeft de speler recht op terugbetaling van al zijn verliezen.
Online casino geld terug: hoe het werkt
Zo simpel is het
Wat is er veranderd met de inwerkingtreding van de wet Kansspelen op afstand in 2021?
Op 1 oktober 2021 is in Nederland de nieuwe wet Kansspelen op afstand in werking getreden. Deze wetgeving staat aanbieders van online kansspelen toe om hun diensten onder strikte voorwaarden in Nederland aan te bieden. Het doel was om de groeiende kansspelmarkt beter te kunnen reguleren en spelers, met name jongeren, te beschermen tegen de gevaren van online kansspelen in Nederland.
Zo is in de nieuwe wet Kansspelen op afstand bepaald dat elke speler een persoonlijk gebruikersaccount moet openen waarin de identiteit en leeftijd worden gecontroleerd. Deze regels zijn bedoeld om met name voor minderjarigen de toegang tot online kansspelen te bemoeilijken. Daarnaast worden ook veel regels gesteld met betrekking tot reclames die aanbieders mogen laten zien.
De Kansspelautoriteit houdt toezicht op de naleving van de regelgeving. Sinds de wet Kansspelen op afstand in 2021 van kracht trad, hebben verschillende aanbieders van online casino’s een Nederlandse kansspellicentie gekregen. Al deze aanbieders staan in de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit, waar spelers kunnen zien welke gokbedrijven een vergunning hebben en welke spellen zij mogen aanbieden.
De vergunning verkregen na inwerkingtreding van de wet Kansspelen op afstand geldt niet met terugwerkende kracht
Ook al handelt een online casino zich sinds 1 oktober 2021 in overeenstemming met de wet, dan nog betekent dit niet dat de vorderingen van spelers uit de jaren daarvoor ongeldig worden. De regels en rechten die voortvloeien uit de wet Kansspelen op afstand gelden niet met terugwerkende kracht. Dit betekent dat aangezien online casino’s vóór 1 oktober 2021 overduidelijk illegaal handelden, consumenten hun verliezen tot twintig jaar met terugwerkende kracht kunnen claimen – ook als de kansspelaanbieder nu wel legaal opereert.
Extra bescherming tegen gokverslaving
De wet Kansspelen op afstand 2021 is met name in het leven geroepen om consumenten te beschermen en het risico op gokverslaving te minimaliseren. Online casino’s hebben immers een enorm verslavingspotentieel – vooral omdat online gokwebsites 24 uur per dag kunnen worden bezocht zonder dat een speler zijn eigen huis hoeft te verlaten. Om deze reden geeft de speler vooraf onder meer aan hoeveel geld hij wil en kan verspelen, hoe lang hij wil spelen en hoe vaak. Als het speelgedrag daarvan afwijkt, is de aanbieder verplicht de speler daarvan op de hoogte te stellen.
Daarnaast is het CRUKS (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) opgezet. Spelers die daar zijn geregistreerd, worden geblokkeerd van elke vorm van gokken. Kansspelverslaafden en andere individuen kunnen een bijbehorend verbod voor minimaal zes maanden aanvragen. Desalniettemin kunnen consumenten, zelfs met deze regelgeving, niet volledig worden beschermd tegen mogelijke gokverslaving.
Heb je geld vergokt in een van de hier vermelde online casino’s?
Dan is de kans groot dat je je inleg legaal kunt terugvorderen. Vul gewoon ons formulier in en wij zorgen voor de rest, er zijn geen kosten voor u.
Bent u geld kwijtgeraakt bij een aanbieder die hier niet tussen staat?
Laat in het formulier weten bij welke online casino aanbieders je hebt gespeeld. Wij kijken gratis en vrijblijvend voor je of je je inzetten kunt terugkrijgen.
Win vergokt online casinogeld terug met behulp van een professional
Consumenten kunnen in principe hun inzet in illegale online casino’s terugvragen. Gokverliezen kunnen met terugwerkende kracht worden geclaimd tot vijf jaar vanaf het moment waarop een speler er voor het eerst achter kwam dat de aanbieder van online kansspelen illegaal was. Verloren inzetten tot 20 jaar terug kunnen binnen die 5 jaar worden teruggevorderd.
Ook al wordt de jurisprudentie steeds consumentvriendelijker, toch is het voor de speler vaak onmogelijk om het vergokte geld op te eisen zonder juridisch advies. De getroffen online casino’s staan meestal in de weg en reageren vaak niet op de eisen van individuen. Het is daarom aan te raden om een juridisch deskundige te raadplegen om uw eigen kans op succes te vergroten.
Geen risico dankzij juridische procesfinanciers
Onze experts adviseren u graag en informeren u vrijblijvend over uw juridische mogelijkheden. Dankzij de samenwerking met juridische procesfinanciers is rechtshandhaving voor u geheel risicoloos. Dit betekent dat de procesfinancier alleen een vooraf bepaald deel van het vergoedingsbedrag als provisie ontvangt als de zaak slaagt. Mocht de rechtszaak niet slagen, dan heeft u geen kosten voor een advocaat of rechtbank.
Waarom Goldenstein?
Online Casino Cashback: eerdere uitspraken
In Nederland is het nog niet zo ver dat er (veel) rechterlijke beslissingen zijn, maar dit zal op korte termijn gaan veranderen. Over de grens, in een bijna identieke situatie in Duitsland, is dat anders.
Steeds meer Duitse rechtbanken stellen spelers in het gelijk. Ondertussen hebben tal van regionale rechtbanken de online casino’s bevolen om verloren inzetten terug te betalen. Zo kende de rechtbank van Paderborn in september 2021 een speler zijn volledige vergoeding toe van het verlies van ruim 115.000 euro. In maart 2022 beval de rechtbank van Keulen een online casino om spelverliezen van ongeveer 25.000 terug te betalen aan een eisende speler.
Ook op het niveau van de hogere regionale rechtbanken neemt het aantal positieve beslissingen toe. Nadat de hogere regionale rechtbanken van München en Hamm in de winter van 2021 voor het eerst de terugbetalingsclaims van de klagende spelers hadden bevestigd, positioneerde de hogere regionale rechtbank van Frankfurt am Main zich in april 2022 voor het eerst aan de kant van de getroffen spelers.
De Duitse jurisprudentie geeft dus zeer positieve signalen af aan spelers die hun gokverliezen willen terugvorderen. De kans is zeer groot dat Nederland dit voorbeeld binnenkort gaat volgen en dat spelers ook hier hoge bedragen terug kunnen vorderen. Dus als jij de afgelopen jaren geld kwijtgeraakt bent bij een illegaal aangeboden online casino, ondersteunen wij jou, zonder enig risico, bij het afdwingen van jouw vordering.
Kan ik verloren geld terugvorderen van betaaldienstverleners als PayPal, banken, e.d.?
Over de vraag of betaaldienstverleners zoals PayPal of banken eigenlijk geen transacties naar illegale online casino’s hadden mogen uitvoeren, ontstaat enige onduidelijkheid. Door betalingen toe te staan aan aanbieders van verboden kansspelen, kan gezegd worden dat online kansspelen werden bevorderd. Tegen hen kunnen dus in theorie ook vorderingen tot terugbetaling worden ingesteld.
We raden spelers echter sterk af om contact op te nemen met betalingsverwerkers om spelverliezen terug te vorderen. De kans op succes in de rechtbank is hier aanzienlijk lager dan bij rechtszaken tegen de online casino’s zelf, ook omdat de Raad van State zich hierover al een keer negatief heeft uitgelaten. Onze juristen raden spelers daarom aan om rechtstreeks contact op te nemen met de aanbieders van illegale kansspelen en niet met betaaldienstverleners.