CRUKS geeft deelnemers van kansspelen een gokstop
Sinds 1 oktober 2021 is de markt voor legale online casino’s in Nederland geopend. Uitsluitend online gokbedrijven met een daartoe strekkende vergunning mogen hun online kansspelen aanbieden in Nederland, op grond van de geldende vergunningplicht uit artikel 1 lid 1 sub a van de Wet op de Kansspelen (hierna: ‘’WoK’’). De wet heeft onder andere als doel kansspelverslaving te voorkomen en spelers te beschermen. Met de komst van de nieuwe wet is ook het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS) geïntroduceerd.
Wat is CRUKS?
CRUKS helpt spelers in Nederland die problemen hebben met online kansspelen. Het is een landelijk register waarin gegevens worden opgeslagen van de spelers die in Nederland zijn uitgesloten van kansspelen. De uitsluiting kan door de spelers zelf aangevraagd worden. Het is ook mogelijk dat een derde partij zoals een online casino zelf de registratie oplegt.
Het register is een initiatief van de Kansspelautoriteit (hierna: ‘’Ksa’’) en wil met deze maatregel gokverslavingen voorkomen. Op deze manier kunnen spelers in Nederland verantwoord spelen. De Ksa houdt vervolgens ook toezicht op de database. Wanneer een speler een online casino bezoekt, worden eerst de gegevens gecontroleerd. Wanneer het systeem aangeeft dat de gegevens van de speler in het register voorkomen, zal toegang tot de kansspelen worden geweigerd.
Hoe gaat de registratie in zijn werking?
Wanneer een speler merkt dat hij zijn gokgedrag niet meer in bedwang heeft, kan hij door middel van een CRUKS inschrijving een gokstop aanvragen. Een inschrijving gebeurt door middel van DigiD, hierbij kan de lengte van de gokstop worden aangegeven. Alhoewel de spelers zelf de lengte van de gokstop mogen kiezen, is er een minimum van 6 maanden en een maximum van 99 jaar. Spelers kiezen gemiddeld voor een gokstop van 15 jaar.
De gokstop eindigt vervolgens automatisch wanneer de gekozen periode is afgelopen. Het is natuurlijk ook mogelijk de periode te verlengen.
Kan ik een gokstop voor iemand anders aanvragen?
Het is ook mogelijk om een gokstop voor iemand anders aan te vragen. Dit is alleen mogelijk wanneer aangetoond kan worden dat u zelf ook schade heeft geleden door het gokken. Dit is het geval wanneer u zelf financieel in de problemen komt, doordat de speler gokt met geleend geld of geld dat u niet kan missen. Ook door middel van gezondheidsproblemen kunt u iemand inschrijven. Wanneer de speler door het gokken niet goed meer voor zichzelf kan zorgen en psychische problemen heeft kan dat iemand anders direct raken. Op dit moment kan de speler niet meer goed voor zijn kinderen zorgen, liegt over het gokken en ziet geen familie of vrienden meer.
Wat doen kansspelaanbieders met de registratie in het register?
Als je bij Cruks geregistreerd staat, ben je uitgesloten van het spelen van kansspelen bij online aanbieders met een geldige Nederlandse vergunning. Deze casino’s mogen de speler niet meer laten deelnemen aan de kansspelen. De kansspelaanbieders moeten de gegevens van de spelers altijd controleren. Het is een voorwaarde voor het behoud van de kansspelvergunning om aangesloten te zijn bij CRUKS.
Ook kan een aanbieder zelf een speler inschrijven bij CRUKS wanneer deze problematisch gokgedrag ziet. De Ksa zal eerst onderzoek uitvoeren voordat de speler daadwerkelijk in het register wordt opgenomen.
Goldenstein Legal helpt Nederlandse consumenten al geruime tijd om hun verliezen van illegaal online gokken terug te vorderen. Met onze gratis quick check kunnen gedupeerde gokkers in een paar stappen controleren of ze mogelijk recht hebben op terugbetaling van hun verliezen bij illegale online kansspelaanbieders. Onze deskundigen controleren vervolgens de verstrekte informatie en adviseren consumenten gratis en vrijblijvend over hun juridische mogelijkheden in deze kwestie.
Juridische stappen tegen online kansspelaanbieders zijn in veel gevallen zonder risico mogelijk. Zogenaamde juridische procesfinanciers nemen alle procedurele en juridische kosten van gokkers op zich en betalen zelfs de kosten van de tegenpartij in het geval van een verlies van de procedure. Alleen in het geval van succes hebben juridische procesfinanciers recht op een commissie over de verschuldigde schadevergoeding. Hierdoor kunnen spelers hun verliezen terugvorderen zonder ook maar een cent te hoeven investeren in juridische kosten of gerechtskosten.